ปรับปรุงล่าสุด : 2025/10/14

• ยินดีต้อนรับสู่ morefnae! เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจผลิตภัณฑ์และบริการดูแลผิวของเราได้ดียิ่งขึ้น เราได้รวบรวมคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ไว้ดังต่อไปนี้ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเรา
• 1. ฉันจะสั่งซื้อได้อย่างไร?
• คุณสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่ต้องการบนเว็บไซต์ของเรา เพิ่มลงในตะกร้าสินค้า และทำตามขั้นตอนที่ปรากฏเพื่อดำเนินการสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ หากมีคำถามใดๆ โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเราหรือส่งอีเมลถึงเรา
• 2. เรารับชำระเงินด้วยวิธีใดบ้าง?
• morefnae รับบัตรเครดิตระหว่างประเทศชั้นนำ (JCB, American Express, MasterCard, VISA)
• ชำระเงินปลายทาง
• 3. ระยะเวลาการจัดส่งเป็นอย่างไร?
• โดยปกติสินค้าจะถึงประเทศไทยภายใน 7-11 วันทำการนับจากวันที่จัดส่ง โปรดทราบว่าการตรวจสอบศุลกากรและวันหยุดนักขัตฤกษ์อาจทำให้เกิดความล่าช้า
• 4. ฉันจะติดตามสถานะคำสั่งซื้อได้อย่างไร?
• หลังจากการจัดส่ง คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมหมายเลขติดตาม ใช้หมายเลขนี้เพื่อตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อของคุณบนเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง
• 5. หากฉันต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า จะต้องทำอย่างไร
• โปรดดูนโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนของเราสำหรับขั้นตอนและเงื่อนไขโดยละเอียด หากคุณต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราทันที
• 6. ผลิตภัณฑ์เหล่านี้มีส่วนผสมของสัตว์หรือผ่านการทดลองกับสัตว์หรือไม่
• morefnae มุ่งมั่นที่จะนำเสนอผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่ปลอดภัย มีประสิทธิภาพ และใช้งานง่าย ผลิตภัณฑ์ของเราไม่มีส่วนผสมของสัตว์หรือผ่านการทดลองกับสัตว์
• 7. ฉันจะมั่นใจในความเป็นส่วนตัวของฉันได้อย่างไร
• เรามีมาตรการที่เข้มงวดเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
• ติดต่อเรา
• หากคำถามของคุณไม่ได้รับคำตอบ โปรดติดต่อเราทางโทรศัพท์ที่ 19210964370 หรืออีเมลที่ service@mail.morefnae.com ทีมบริการลูกค้าของเรายินดีให้ความช่วยเหลือ
• ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจใน morefnae เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้ง!