ปรับปรุงล่าสุด : 2025/10/14

ขอขอบคุณที่เลือกผลิตภัณฑ์บำรุงผิว morefnae เราหวังว่าคุณจะพึงพอใจกับการซื้อของคุณ แต่หากคุณต้องการคืนหรือเปลี่ยนสินค้าไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม โปรดอ่านนโยบายการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยนของเราอย่างละเอียด

ข้อกำหนดการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

สินค้าต้องส่งคืนหรือเปลี่ยนภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า

เฉพาะสินค้าที่ยังไม่ได้เปิดและยังไม่ได้ใช้งานในบรรจุภัณฑ์เดิมเท่านั้นที่สามารถส่งคืนหรือเปลี่ยนได้

หากสินค้ามีข้อบกพร่องหรือเสียหายระหว่างการขนส่ง โปรดส่งรูปถ่ายและเอกสารประกอบที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอนการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน

การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราที่หมายเลข 19210964370 หรืออีเมล service@mail.morefnae.com พร้อมระบุเหตุผลในการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าและหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณ

การดำเนินการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน: ทีมบริการลูกค้าของเราจะตรวจสอบคำขอของคุณและตอบกลับภายใน 3 วันทำการ

การคืนสินค้า: หลังจากยืนยันว่าสินค้าตรงตามข้อกำหนดการคืนสินค้าและการเปลี่ยนสินค้าแล้ว ลูกค้าต้องส่งคืนสินค้าให้กับ ห้อง 982 บล็อก A อาคาร 210 ถนนเกาซาน เขตซุ่นเฉิง เมืองฟูชุน มณฑลเหลียวหนิง

การคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้า: เราจะคืนเงินหรือเปลี่ยนสินค้าให้ภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าที่ส่งคืน

ค่าใช้จ่าย

สำหรับการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าเนื่องจากปัญหาด้านคุณภาพหรือการจัดส่งที่ไม่ถูกต้อง บริษัทจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง

สำหรับการคืนสินค้าเนื่องจากเหตุผลส่วนตัว (เช่น เปลี่ยนใจ) ลูกค้าจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าจัดส่ง

หมายเหตุ:

รับคำขอคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าได้เพียง 1 ครั้งต่อคำสั่งซื้อ

สินค้าบางรายการอาจไม่เป็นไปตามนโยบายการคืนสินค้าหรือเปลี่ยนสินค้าของเรา กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือคำขอพิเศษใดๆ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของ morefnae เรายินดีให้ความช่วยเหลือ

ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ! เราหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้ต้อนรับคุณอีกครั้ง